LINK WEBSITE PENGADUAN
SP4N LAPOR : https://www.lapor.go.id/
Unit Layanan Aduan Surakarta (ULAS) : https://ulas.surakarta.go.id/
MEKANISME PENGADUAN
.png)
SARANA PENGADUAN
| 1. Surat |
| 2. Aplikasi SP4N LAPOR https://www.lapor.go.id/ |
| 3. Aplikasi/Website ULAS https://ulas.surakarta.go.id/ |
| 4. Kotak Aduan |
| 5. Pengaduan Langsung melalui Customer Service |
| 6. Pengaduan melalui Whatsapp Gateway 0811-2804-6777 (ketik ADUAN (spasi) Isi/Rincian Aduan Anda) |
| 7. Instagram DPMPTSP Kota Surakarta : dpmptsp.surakarta |
| 8. Email : dpmptsp@surakarta.go.id |
PETUGAS PENGADUAN
Nama : ANDRIANI BUDI SOLIKHAH, SE.
NIP : 19790830 201001 2 014
Jabatan : Pengelola Pengaduan Publik
Nomor Hand Phone : 081128046777
email : dpmptsp@surakarta.go.id
SK Pejabat Pengelola Pengaduan : Klik SK Disini
LAPORAN TINDAK LANJUT PENGADUAN
Pelaporan Tindak Lanjut Pengaduan, dapat diakses melalui link berikut : link_LAPORAN-PENGADUAN
FAQ Pengaduan : klik disini