DPMPTSP Kota Surakarta

LINK WEBSITE PENGADUAN

 

SP4N LAPOR : https://www.lapor.go.id/

Unit Layanan Aduan Surakarta (ULAS) : https://ulas.surakarta.go.id/

 

 

MEKANISME PENGADUAN

 

SARANA PENGADUAN

1. Surat
2. Aplikasi SP4N LAPOR https://www.lapor.go.id/
3. Aplikasi/Website ULAS https://ulas.surakarta.go.id/
4. Kotak Aduan
5. Pengaduan Langsung melalui Customer Service
6. Pengaduan melalui Whatsapp Gateway 0811-2804-6777 (ketik ADUAN (spasi) Isi/Rincian Aduan Anda)
7. Instagram DPMPTSP Kota Surakarta : dpmptsp.surakarta
8. Email : dpmptsp@surakarta.go.id

 

PETUGAS PENGADUAN

Nama : ANDRIANI BUDI SOLIKHAH, SE.

NIP : 19790830 201001 2 014

Jabatan : Pengelola Pengaduan Publik

Nomor Hand Phone : 081128046777

email : dpmptsp@surakarta.go.id

SK Pejabat Pengelola Pengaduan : Klik SK Disini

 

LAPORAN TINDAK LANJUT PENGADUAN

 

 

Pelaporan Tindak Lanjut Pengaduan, dapat diakses melalui link berikut : link_LAPORAN-PENGADUAN

 

FAQ Pengaduan :  klik disini